新闻热线:0527-84389593
首页 > 新闻 > 民生新闻 > 正文
“品质宽带”为百姓提供满意服务 宿迁移动光宽带用户超50万 

宿迁网讯 4月18日上午,宿迁移动对外隆重宣布:宿迁移动光宽带用户已经超越了50万。副市长曹秀明、市政府副秘书长蒋复洋,宿迁移动总经理徐洪清共同启动水晶球,一起见证了这一历史性时刻!

智慧光网覆盖全市“ 宽带宿迁”中流砥柱 

近年来,宿迁移动积极响应“宽带宿迁”战略,加大资源投入力度,推进宽带建设,加快宽带网络光纤化进程。从建设之初,宿迁移动采用全光纤技术,全面解决其他运营商铜线接入带宽小、传输距离短等缺陷。打造高品质宽带,建成了一张覆盖全市的高标准、高品质的智慧光网。光宽带覆盖百万家庭,出口带宽达到800G,光宽带用户超越50万户。

“虽然我们这里不是城区,但移动的宽带很早就覆盖到我们,而且网速特别快,单子都能抢到。去年‘双11’,我们的家具销量又实现了新突破。”耿车镇大众村淘宝商家邱永信说。当前,宿迁市电子商务发展已在全国打响品牌,建成国家电子商务示范基地,“一村一品一店”的农村电商模式,更是成为具有宿迁特色的大众创业新路子。宿迁移动加大资源投入力度,做到淘宝村镇宽带全覆盖。同时,为推动农村及偏远地区宽带建设发展,宿迁移动挑选精英技术力量,投入近300人的施工队伍,将光纤宽带拉到村户的门口,为经济、信息落后的贫困村带去互联网的入口,让农村百姓用得上、用得起、用得好移动宽带。

标准化服务先行 真心实意对待客户 

为提升广大用户宽带服务满意度,宿迁移动通过标准化、严格化服务,全面提升宽带装维服务质量,开展了前台预约、集中预约、工单跟踪、上门安装、满意度回访等多个关键服务环节,让用户享受全方位贴心服务。

“服务我们小区的装维师傅小李真给力,一趟趟上门修护,还教我识别光猫、路由器指示灯。”张大爷对小区装维李师傅赞不绝口。在宿迁移动,像小李这样的装维师傅不胜枚举,他们以自身精湛的工作技能征服用户,以高标准的服务真心对待用户。

据悉,宿迁移动建成的新型家庭宽带服务站,致力成为“家门口”服务的宽带“好管家”,并向客户承诺:办理移动宽带业务,“两天装机,一天维修,超时赔付”,打造行业领先的服务标准。

积极拓展核心能力 打造智慧家庭生活 

目前,宿迁移动已打造了涵盖家庭通信、家庭娱乐、智能应用在内的一站式智慧家庭体系,推出了魔百和、和目、和路由、智能手表等在内的智慧家庭全套产品。“高清电视魔百和”是一款互联网电视机顶盒,广泛汇聚影视、游戏、音乐、电商、旅游等内容,全4K技术让影像更清晰、层次感更强、色彩更丰富,给用户带来沉浸式观影体验。“和目”是一款家庭无线智能摄像头,借助其高清摄录、事件侦测、双向语音等功能,用户可以随时随地了解家中发生的一切,实现对老人的照顾和对小孩的看护。

未来,宿迁移动将逐步构建“连接+入口+平台”的智慧家庭生态体系,让用户足不出户即可享受好玩、有趣、多彩的智能生活。(沃毅)

  文章来源: 宿迁网     责任编辑:嵇琴雲  复制网址 打印 收藏   
相关新闻
微博达人
版权声明
      宿迁报业传媒集团旗下媒体宿迁日报、宿迁晚报、 宿迁网所发表之文章与图片,受《中华人民共和国著作权法》的保护,未经书面许可不得转载。 部分网站的侵权行为,如擅自转载、更改消息来源以及抄袭等,宿迁报业传媒集团及其旗下媒体已经委托有关部门收集相关证据。 本站部分资源来自网络,如有侵犯您的版权及其他权益,请及时与我们联系,我们将核实情况后进行相关删除!
民生新闻
精彩视频
宿迁要闻
新闻排行
热帖推荐
图片新闻
宿迁报业传媒集团简介 | 关于宿迁网 | 报纸广告服务 | 网络广告服务 | 联系方式 | 版权声明
苏B2-20090138 苏新网备2006023 苏ICP备10105892号 版权为 宿迁网 www.sq1996.com 所有 未经同意不得复制或镜像
宿迁网 2001-2012 联系方式:0527-84389590
主管:宿迁市委宣传部 主办:宿迁日报社
法律顾问:江苏钟山明镜律师事务所宿迁分所 胡剑桥 电话:15151138888